J’ai testé … Onepark

Onepark est une plateforme de réservation de parkings en ligne qui te permet de réserver et de payer ton stationnement à l’avance. Au lieu de chercher une place librement et de payer sur place au tarif affiché, tu commandes ton emplacement de parking sur l’application ou le site web, avant même d’arriver en ville.

Le service est disponible dans de nombreuses villes françaises (Paris, Lyon, Montpellier, Bordeaux, Toulouse, Marseille, etc.) et aussi dans plusieurs villes européennes. C’est particulièrement utile quand tu visites une grande ville pour la première fois, que tu n’as pas beaucoup de temps, ou que tu cherches simplement à mieux planifier ton voyage.

Onepark propose des parkings variés : parkings d’hôtels, parkings privés, parkings souterrains, parkings de surface, etc. Chacun a ses caractéristiques propres (couvert ou non, accès 24h/24, etc.).

Son utilisation est hyper simple et intuitive. Voici les étapes :

• Tu rentres l’adresse et la ville où tu veux te garer sur le site ou l’application Onepark
• Tu indiques la durée de ton stationnement (date et heure d’arrivée/départ)
• Une liste de parkings disponibles s’affiche que tu peux trier par prix ou par proximité
• Tu vois une carte interactive avec la localisation exacte de chaque parking
• En cliquant sur un parking, tu accèdes à sa fiche détaillée très complète. Elle contient les horaires d’accès, le type (couvert/non couvert), les avis d’autres utilisateurs, le type de véhicules acceptés, et tous les détails pratiques
• Tu cliques sur « réserver » pour valider ton choix
• Tu paies en ligne (par carte bancaire, PayPal, etc.)
• Tu reçois un mail récapitulatif avec tous les détails et les codes d’accès

• Pas de stress à l’arrivée : tu sais déjà où tu vas te garer. Fini les 30 minutes de recherche !
• Accès 24h/24 à l’application : tu peux réserver n’importe quand, même à 3h du matin
• Détails exhaustifs avant réservation : tu sais exactement ce que tu vas trouver (parking couvert ?, ascenseur ?, accès piéton ?)
• Avis d’autres utilisateurs : tu vois les commentaires des gens qui ont déjà réservé. C’est utile pour prendre la bonne décision
• Confirmation par email très détaillée : tu as tous les codes et infos à portée de main

• Prix souvent inférieurs aux tarifs directs : Onepark négocie avec les parkings pour te proposer de meilleurs prix
• Comparaison facile : tu vois tous les prix côte à côte, c’est tu qui choisis
• Forfaits intéressants : certains parkings proposent des entrées/sorties illimitées (super utile si tu ne sais pas à quelle heure tu vas partir)

Mon exemple à Paris : J’ai payé 26,50€ sur Onepark avec option entrée/sortie illimitée, alors que l’hôtel me proposait 20€ par jour = 40€ pour 2 jours. Économie : 13,50€.

Mon exemple à Montpellier : Forfait 24h à 15€ sur Onepark, alors que la gare de Montpellier proposait 19,90€. Économie : 4,90€ pour plus de confort.

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• Idéal si c’est ta première fois dans une ville : tu n’as pas besoin de connaître le quartier ou les parkings de confiance
• Parfait pour les trajets urgents : si tu dois arriver à une heure précise (train, RDV, etc.), tu peux réserver d’avance
• Pas de démarches sur place : à la réception de l’hôtel ou du parking, tu dis juste « j’ai réservé sur Onepark », et c’est bon

• Couverture géographique limitée : Onepark n’est pas disponible partout. Si tu vas dans une petite ville ou zone rurale, tu n’auras peut-être aucune option
• Dépendance de l’application : tu dois avoir un smartphone avec une batterie, une connexion internet. Si ça crash au moment de la réservation, c’est galère
• Processus de réception des codes : chez certains parkings d’hôtels, il faut aller à la réception, ce qui n’est pas toujours rapide (j’ai attendu 15 minutes à Paris)

• Paiement obligatoire en ligne : pas de possibilité d’ajustement de dernière minute. Tu dois payer à l’avance
• Frais supplémentaires en cas de dépassement : si tu dis que tu pars à 21h et que tu ne sors à 23h30, tu vas avoir des frais ! C’est ce qui m’a sauvée à Montpellier : j’avais choisi un forfait 24h par prudence
• Pas tous les parkings sont moins chers : certains parking sur Onepark sont même plus chers qu’en direct. À toi de bien comparer

• Réservation obligatoire à l’avance : tu ne peux pas improviser sur le moment. Pas de « je vais me garer là maintenant »
• Compte utilisateur obligatoire : tu dois créer un compte, donner tes informations personnelles, etc.
• Politique d’annulation pas toujours flexible : les remboursements dépendent des parkings. Lis bien les conditions avant de réserver

J’ai eu l’occasion d’utiliser les services de Onepark deux fois pour me trouver un parking : une fois sur Paris pour ne plus toucher la voiture une fois arrivée en ville, et une autre fois pour aller à la gare de Montpellier quand j’ai eu un aller/retour à faire pour Lyon le même jour. Voici mon retour détaillé :

Pour ma première expérience, j’ai réservé un parking à proximité d’un Ibis en région parisienne. J’ai procédé comme je te l’ai indiqué ci-dessus. Une fois arrivée sur place, je suis allée à la réception de l’Ibis où était le parking, comme l’indiquait les instructions. La réceptionniste m’a donné les codes d’accès pour le jour-même et le lendemain, puisque nous avions pris un forfait pour rentrer et sortir en illimité.

Ça n’est d’ailleurs pas forcément possible dans tous les parkings, mais c’était clairement indiqué sur la fiche du parking. Nous avions pris cette option car nous devions sortir le lendemain soir. Du coup le lendemain soir, en allant récupérer la voiture, nous avons également récupéré le code de sortie pour le lendemain. Tout s’est super bien passé pour cette première expérience.

Financièrement parlant, c’était intéressant. Notre hôtel prenait 20€/jour pour le parking, soit 40€ pour nos 2 jours. Avec Onepark, nous en avons eu pour un total de 26,50€ avec option entrée/sortie illimitée. Autant dire que c’était super rentable ! Économie nette : 13,50€.

Un mois plus tard, j’ai eu à faire un aller/retour en train dans la journée. Départ à 7h, retour prévu à un peu plus de 20h. Je ne me sentais pas de prendre les transports en commun à ces heures, du coup j’ai prévu de prendre ma voiture et renouveler l’expérience de la réservation de parking.

L’opération s’est faite facilement. J’ai trouvé le parking Jules Ferry à 100 mètres de la gare St Roch, bref parfait. Ma réservation avait été enregistrée depuis 6h30 du matin jusqu’à 21h, histoire d’être tranquille avec les horaires de train. Du coup je suis passée en forfait 24h pour un tarif de 15€.

Si j’avais dû prendre le forfait 24h de la gare j’en aurais eu pour 19,90€ (tarifs 2018). Bref là aussi c’était une belle économie. Là le fonctionnement des entrées/sorties était différent de celui de l’Ibis la Villette. C’était un boîtier qui gérait tout : l’accès voiture au parking et l’accès piéton, bref autonomie totale, c’était parfait.

Pour repartir du parking, je suis partie bien plus tard que prévu à cause d’un retard de train. J’avais prévu une petite marge de manœuvre, mais là c’était carrément 3h de retard. Du coup alors que j’avais une sortie prévue à 21h du parking, j’en suis sortie à 23h30. Heureusement que j’étais passée sous un forfait 24h, ça m’a évité des frais supplémentaires. Si vous prenez une réservation parking dans ces conditions, pensez-y également !

• Les voyageurs en ville qui ne connaissent pas les parkings de la région
• Les gens pressés qui ne veulent pas tourner 30 minutes
• Ceux et celles qui cherchent à faire des économies sur le stationnement
• Les personnes qui font des trajets en train/gare et doivent laisser la voiture
• Les utilisateurs à l’aise avec les apps et les transactions en ligne

• Les trajets courts ou improvisés
• Ceux qui cherchent des parkings gratuits
• Les personnes non-numériques ou sans accès à une application
• Ceux qui voyagent dans des zones peu couvertes par Onepark

Non, Onepark est principalement disponible dans les grandes villes et zones urbaines. Les villes couvertes incluent Paris, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Montpellier, Nantes, Nice, Strasbourg et d’autres. Pour les petites villes ou zones rurales, tu auras peu ou pas d’options. Je te conseille de vérifier sur le site/app avant d’en avoir vraiment besoin.

Onepark accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et d’autres portefeuilles numériques selon la région. Le paiement doit être effectué en ligne au moment de la réservation. Il n’y a pas de paiement sur place ou en espèces.

Si tu dépasses l’heure de sortie prévue, tu vas payer des frais supplémentaires. C’est pourquoi je te conseille de choisir un forfait horaire plus long ou un forfait 24h si tu n’es pas sûre de ton horaire. Lis bien les conditions du parking choisi pour connaître le montant des dépassements.

La politique d’annulation dépend du parking choisi. Certains offrent une annulation gratuite jusqu’à quelques heures avant l’arrivée, d’autres sont non-remboursables. Vérifie les conditions avant de réserver. Dans la plupart des cas, il est possible d’annuler, mais tu ne récupéreras peut-être pas la totalité du montant.

Tu recevras un email de confirmation de Onepark avec tous les détails et codes. Selon le type de parking, tu peux aussi recevoir les codes par SMS, ou tu dois les récupérer à la réception. Lis bien le mail pour savoir comment accéder au parking. Si c’est un hôtel, dis simplement « j’ai réservé sur Onepark » à la réception et ils te donneront les codes ou tu pourras accéder directement avec le boîtier.